Menu
A segmentação refere-se à capacidade de agrupar colaboradores com características semelhantes em categorias específicas. Essas categorias podem ser definidas com base em critérios como interesse, comportamento, localização geográfica, cargo, entre outros.
A integração da Bondy com o Slack é uma poderosa combinação de ferramentas que pode otimizar a colaboração e a comunicação entre equipes em uma organização. A Bondy é uma plataforma de comunicação interna e endomarketing que potencializa ações de marca empregadora. O Slack, por outro lado, é uma plataforma de comunicação empresarial que permite a troca rápida de mensagens, compartilhamento de arquivos e colaboração em equipe.
Ao integrar a Bondy com o Slack, é possível enviar mensagens da Bondy para os canais do Slack, permitindo que os usuários do Slack recebam as mensagens da Bondy e possam interagir com elas diretamente no Slack. Isso aumenta a visibilidade e o alcance das mensagens, além de simplificar o processo de comunicação entre as equipes.
Além disso, a integração da Bondy com o Slack também permite que os colaboradores recebam notificações do Slack diretamente na Bondy, como reações e taxa de engajamento dos colaboradores, mantendo todos os usuários atualizados e sincronizados em relação às comunicações importantes.
Para realizar a integração da Bondy com o Slack, é necessário obter um token de autenticação no Slack e inseri-lo nas configurações de integração da Bondy. Com a integração completa, os usuários podem enviar mensagens da Bondy para o Slack mantendo comunicações importantes em uma plataforma unificada e simplificada
Após o envio da mensagem, quando os colaboradores reagirem a ela, você poderá acompanhar os dados na Bondy. As informações disponíveis incluem o número de “reações únicas”, que informa quantos colaboradores reagiram à mensagem, e a “taxa de engajamento”, que indica o percentual de colaboradores que reagiram à mensagem em relação ao total de colaboradores que receberam a mensagem.
Com essas etapas, você poderá enviar mensagens da Bondy para os canais do Slack de forma fácil e eficiente, mantendo seus colaboradores informados e engajados.
A integração da Bondy e Teams é uma excelente combinação para otimizar a colaboração e a comunicação entre equipes em uma organização. A Bondy é uma plataforma de comunicação interna e endomarketing que potencializa ações de marca empregadora. Por outro lado, o Teams é uma plataforma de colaboração em equipe da Microsoft que permite a troca rápida de mensagens e compartilhamento de arquivos.
Ao integrar a Bondy ao Teams, as equipes podem aproveitar o melhor de ambas as plataformas.
Com a integração, é possível enviar mensagens da Bondy diretamente para os canais do Teams, mantendo as equipes atualizadas e engajadas com as ações de comunicação interna da empresa. Além disso, é possível criar canais específicos para cada projeto ou equipe, permitindo uma comunicação mais organizada e eficiente.
A integração da Bondy e Teams é fácil de ser feita e pode ser configurada rapidamente. Basta acessar as configurações da Bondy e inserir o webhook do Teams para começar a enviar as mensagens. Com essa combinação de plataformas, as empresas podem aumentar a eficiência das equipes, melhorar a comunicação interna e fortalecer a marca empregadora.
Depois que a mensagem for enviada, os colaboradores poderão reagir a ela no Teams. Na Bondy, você poderá ver os dados de engajamento, como “reações únicas”, que informa quantos colaboradores reagiram à mensagem, e “taxa de engajamento”, que indica o percentual de colaboradores que reagiram à mensagem em relação ao total de colaboradores que a receberam.
Certifique-se de seguir essas etapas corretamente para enviar mensagens da Bondy para os canais do Microsoft Teams e aproveitar a comunicação e o engajamento com sua equipe.
Na Bondy, você pode integrar o Whatsapp como um canal de comunicação para interagir com candidatos e colaboradores de forma eficiente. Com essa integração, você pode enviar mensagens, receber notificações e automatizar processos diretamente pelo Whatsapp, proporcionando uma experiência de comunicação mais ágil e personalizada para sua equipe.
Existem várias razões pelas quais o WhatsApp pode ser considerado superior aos demais canais. Em termos de eficácia e capacidade de gerar resultados positivos em uma campanha algumas dessas razões:
Maior alcance, o WhatsApp atualmente é utilizado por 96,4% da população Brasileira, onde 99% das pessoas que possuem um smartphone utilizam o canal como principal meio de comunicação, 79% desses usuários já utilizaram esse canal para dúvidas, melhorando inclusive a eficiência no tempo de atendimento. Ou seja, qualquer comunicação feita no canal tem o potencial de atingir um público muito maior de forma ágil e eficaz permitindo interação em tempo real entre os usuários e a empresa, o que significa que respostas e dúvidas podem ser respondidas de forma mais rápida.
Mensagens multimídia, além disso, o WhatsApp permite enviar não apenas texto, mas também mensagens multimídia, como imagens, vídeos e arquivos de áudio. Declínio dos demais canais de utilização, canais como SMS e e-mail vem declinando devido à sua baixa efetividade para fins comerciais, mercadológicos, e informativos além de apresentar uma menor agilidade em suas comunicações. Algumas limitações como a limitação de conteúdo, caracteres, ou baixa taxa de abertura, direcionam empresas que desejam estar mais próximas ao seus usuários para canais mais ágeis como o Whatsapp.
Campanhas de E-mail referem-se a uma funcionalidade da Bondy que permite às empresas criar, enviar e rastrear campanhas de e-mail de forma eficiente.
Por meio da página de e-mails da Bondy, os usuários podem criar e enviar e-mails personalizados para uma lista de contatos segmentada ou para toda a sua base. A plataforma oferece recursos para projetar templates atraentes, adicionar conteúdo dinâmico, como campos personalizados e variáveis, e automatizar o envio de e-mails em diferentes momentos.
Além disso, também existem recursos avançados de rastreamento e análise, permitindo que os usuários acompanhem as taxas de abertura, cliques, conversões e outras métricas importantes para avaliar o desempenho das campanhas. Essas informações podem ser usadas para ajustar as estratégias de marketing e otimizar futuras campanhas de e-mail.
Explorando os recursos da página de campanhas de e-mail
Ao utilizar o filtro presente na lateral direita da página de campanhas de e-mail, é possível realizar diversas ações, como:
Para criar uma campanha de e-mail na Bondy, siga os passos abaixo:
– “Enviar agora”: A campanha será enviada imediatamente após finalizar as configurações restantes.
– “Agendar o envio”: Agende o dia e horário em que deseja que a campanha seja disparada.
Após finalizar essas etapas, você pode “Visualizar” ou “Salvar e revisar” a campanha.
Por fim, clique em “Visualizar” ou “Enviar” para enviar a campanha.
O e-mail marketing e o modelo de fluxo são duas abordagens diferentes no uso de e-mails para fins de comunicação e marketing. Aqui está a diferença entre eles:
E-mail Marketing:
Modelos de Fluxo:
Na configuração tanto do e-mail marketing quanto do modelo de fluxo, é necessário definir:
– O assunto do e-mail: como os destinatários verão o nome do e-mail na caixa de entrada.
– O remetente: de qual endereço de e-mail o seu e-mail será enviado.
– O nome da campanha: é o nome interno da campanha, permitindo que você identifique o conteúdo ou o propósito do e-mail enviado.
Dessa forma, tanto o e-mail marketing quanto os modelo de fluxo têm suas finalidades e abordagens específicas, e a escolha entre eles depende dos objetivos e estratégias de comunicação e marketing da empresa.
Para enviar uma campanha de e-mail para mais de uma segmentação, siga as etapas abaixo:
Dessa forma, você poderá enviar sua campanha de e-mail para múltiplas segmentações, alcançando diferentes grupos de destinatários de acordo com suas estratégias de comunicação e marketing.
Para duplicar um e-mail na Bondy, siga os passos abaixo:
Lembre-se de escolher a opção apropriada com base no uso pretendido do e-mail duplicado. Isso permitirá que você economize tempo e reutilize conteúdos de forma eficiente.
Acompanhar o desempenho dos seus envios de e-mails é crucial para avaliar a eficácia das suas campanhas. Descubra como verificar facilmente o número de e-mails enviados no Spark by bondy e obtenha insights valiosos sobre a entrega e a taxa de abertura.
Acessando as Estatísticas
Através das estatísticas do Spark by bondy, você pode obter insights valiosos sobre o desempenho dos seus envios de e-mail. Acompanhe o número de e-mails enviados com sucesso e utilize essas informações para aprimorar suas estratégias de comunicação e maximizar o impacto das suas campanhas.
A configuração de DNS desempenha um papel fundamental no estabelecimento da confiabilidade e entrega adequada de e-mails, bem como na garantia da confiabilidade do seu site. Entenda a importância desses parâmetros e como eles afetam a comunicação com seus leads.
O Papel do DNS na Entrega de E-mails
O DNS, ou Sistema de Nomes de Domínio, é responsável por traduzir o domínio de um e-mail ou site em números de IP. No contexto do Spark by bondy, a configuração de DNS é essencial para garantir que os e-mails enviados por nossa plataforma cheguem à caixa de entrada dos seus leads, evitando que sejam classificados como spam ou lixo eletrônico.
A Importância do DNS para a Confiabilidade do Site
Além da entrega de e-mails, a configuração de DNS também desempenha um papel crucial na confiabilidade do seu site. Ao estabelecer os parâmetros corretos de DNS, você garante que sua landing page cumpra os critérios de confiabilidade e esteja associada ao domínio da sua empresa. Isso contribui para uma experiência consistente e confiável para seus visitantes.
A configuração adequada de DNS é fundamental para garantir a entrega confiável de e-mails e a confiabilidade do seu site no Spark by Bondy. É importante ressaltar que os parâmetros de configuração de DNS para e-mails e landing pages são distintos, mas igualmente relevantes. Ao configurar corretamente esses parâmetros, você estará proporcionando uma experiência de comunicação sólida e confiável para seus clientes.
A configuração de DNS para o envio de e-mails é geralmente realizada pelo time de TI ou Infraestrutura da empresa. Para configurar o DNS na Bondy, você pode seguir estes passos:
Lembre-se de que, se surgirem dúvidas ou se você precisar de suporte durante o processo de configuração, nosso time técnico estará disponível para ajudar.
O formulário da Bondy é uma ferramenta versátil que permite a coleta de informações de forma estruturada e organizada. Ele pode ser utilizado para diversas finalidades, como o cadastro de novos colaboradores. Por meio dele, é possível estruturar perguntas de acordo com a necessidade da empresa, seja para comunicações futuras, como datas comemorativas ou experiências dos colaboradores. Além disso, o formulário possibilita agendar dinâmicas ou eventos, realizar pesquisas de satisfação e outras atividades relacionadas à gestão de pessoas e processos internos. Sua interface intuitiva e recursos dinâmicos tornam a coleta de informações mais eficiente e eficaz.
Para acessar o menu de formulários e usufruir de todas as suas funcionalidades, siga estas simples etapas:
Ao fazer isso, você será direcionado para a tela de gerenciamento de formulários, onde encontrará todas as ferramentas necessárias para criar e visualizar formulários existentes. Nesta interface, você poderá criar fluxos de conversa, definir respostas automáticas, adicionar perguntas e respostas predefinidas, e muito mais.
Com essa funcionalidade, você terá o controle total sobre a interação com seus colaboradores, proporcionando uma experiência ainda mais personalizada e eficiente dentro da plataforma Bondy.
Acesse o menu de formulários e clique no botão “Criar Formulário”, localizado no canto inferior direito da tela, para iniciar o processo de criação.
Personalize o formulário de acordo com suas necessidades, utilizando os recursos disponíveis. Ao iniciar a montagem, fornecemos um modelo pré-montado para ajudá-lo a começar.
Explore as funcionalidades do formulário, como duplicar balões de perguntas, criar ramificações e adicionar perguntas de múltipla escolha.
Com essas etapas, você estará pronto para criar formulários personalizados e eficientes para a sua empresa na plataforma Bondy.
Primeiro, é necessário desabilitar o formulário que deseja editar. Para isso, clique no botão dos três pontinhos localizado ao lado do formulário desejado e selecione a opção “Desabilitar”.
Com esses passos, você poderá editar seus formulários na Bondy de forma fácil e eficiente, garantindo que estejam sempre atualizados e adequados às necessidades da sua empresa.
Para acessar a URL do formulário e responder ao mesmo, siga estes passos:
Seguindo esses passos, você poderá acessar a URL do formulário e responder às perguntas de forma rápida e fácil. 
Ao utilizar formulários na Bondy, é essencial poder acessar e analisar as respostas dos colaboradores de forma rápida e eficiente. Para isso, oferecemos duas opções intuitivas que facilitam o acesso às informações coletadas.
Através da Base de Colaboradores
Se as perguntas do formulário estiverem configuradas para salvar na plataforma, você pode acessar as respostas diretamente na base de colaboradores. Siga estes passos simples:
Filtrando os Colaboradores: Utilize o filtro na base de colaboradores para filtrar todos os colaboradores que responderam ao formulário. Basta selecionar o filtro “Origem” e inserir o nome do formulário desejado.
Visualizando as Respostas: Ao acessar a ficha de cada colaborador, você encontrará as respostas armazenadas. Se desejar ver respostas específicas de campos personalizados, utilize o filtro correspondente na base de colaboradores para visualizar as informações desejadas.
Criando Segmentações: Com as respostas obtidas, você pode criar segmentações personalizadas de acordo com os critérios desejados, permitindo uma análise mais detalhada dos dados.
Exportando os Dados do Formulário
Caso o seu formulário não esteja configurado para salvar as informações na base de colaboradores, você pode optar por exportar os dados diretamente do formulário. Siga estes passos simples:
Exportando o Formulário: Utilize as três bolinhas localizadas no canto de cada formulário existente e selecione a opção “Exportar formulário”.
Download da Planilha: Será realizado o download de uma planilha de Excel contendo todas as respostas obtidas no formulário. Você poderá analisar e compartilhar esses dados conforme necessário.
Com essas opções disponíveis, acessar e analisar as respostas dos formulários na Bondy se torna uma tarefa simples e eficaz, permitindo uma tomada de decisão mais informada e estratégica.
O Fluxo de Automação é uma poderosa ferramenta disponível na Bondy que permite nutrir e fortalecer o relacionamento com seus colaboradores de forma automatizada.
Com ele, é possível definir sequências de ações com base no comportamento dos colaboradores, garantindo uma abordagem personalizada e eficiente.
Segmentação específica de colaboradores:
Uma das principais vantagens do Fluxo de Automação é a possibilidade de segmentar seus colaboradores de acordo com critérios específicos. Você pode escolher uma segmentação específica ou até mesmo todos os colaboradores da sua base dentro da Bondy para criar fluxos de automação direcionados.
Separação de conteúdo com base em ações:
Com o Fluxo de Automação, você pode separar o conteúdo de forma inteligente com base nas ações dos colaboradores. Por exemplo, é possível criar fluxos que diferenciam entre aqueles que abriram um e-mail e os que não abriram, ou ainda, entre os colaboradores que clicaram em um link enviado e aqueles que não clicaram.
Descubra como criar um fluxo de automação eficiente na Bondy, automatizando suas interações e nutrindo relacionamentos de forma inteligente. Siga os passos abaixo para começar a aproveitar todos os benefícios dessa poderosa ferramenta.
Nomeando o Fluxo, Selecionando a Opção de Entrada e Definindo Ações:
Conectando as Ações:
Salvando e Ativando o Fluxo de Automação:
Em “Ações”, você define os gatilhos que determinarão as regras do fluxo.
As ações disponíveis no fluxo de automação são:
IMPORTANTE: “Dividir fluxo de automação” e “Esperar” não devem ser usados juntos.
Descubra para quem você pode enviar um fluxo de automação na Bondy e as opções disponíveis para segmentação ou envio geral. É essencial conhecer seu público-alvo para direcionar suas campanhas de automação de forma eficaz.
Ao selecionar a opção de envio para segmentação, você pode direcionar o fluxo de automação para um grupo específico de pessoas com critérios definidos. Essa opção permite segmentar o público com base em características específicas, como cargo, localização, interesses, entre outros.
A opção de envio sem condições de entrada abrange toda a sua base da Bondy, permitindo enviar o fluxo de automação para todos os colaboradores. Essa opção é útil quando você deseja atingir uma audiência mais ampla, sem restrições específicas de segmentação.
Ao utilizar a entrada por segmentação, você pode selecionar as segmentações específicas que receberão o fluxo. Escolha entre os critérios de “novos talentos” ou “todos os talentos”, de acordo com suas necessidades e estratégia de engajamento. Você também pode definir critérios adicionais, como segmentações personalizadas criadas anteriormente na Bondy.
Agora que você sabe para quem pode enviar um fluxo de automação, aproveite essa ferramenta poderosa para nutrir o relacionamento com seus talentos de forma automatizada. Seja segmentando grupos específicos ou alcançando toda a sua base, a Bondy permite personalizar e direcionar suas campanhas para obter melhores resultados.
A distinção entre enviar um fluxo de automação para “Novos Colaboradores” e “Todos os Colaboradores” está relacionada ao alcance do fluxo e à entrega do conteúdo aos talentos. Aqui está a explicação das diferenças e como elas afetam sua estratégia de automação:
O fluxo de automação será enviado para todos os colaboradores que atendam aos requisitos estabelecidos, incluindo aqueles que entraram na segmentação após a ativação inicial do fluxo.
Isso significa que, mesmo que um colaborador entre na segmentação após o início do fluxo, ele receberá o conteúdo do fluxo de automação.
Essa opção é útil quando você deseja garantir que todos os novos colaboradores sejam incluídos no fluxo, independentemente de quando eles entraram na segmentação.
É importante observar que, quando a segmentação dinâmica é atualizada e o fluxo está ativo, os talentos que forem incluídos na segmentação receberão o fluxo, mesmo que tenham entrado após a ativação inicial.
Isso permite que você mantenha o fluxo em andamento, alcançando novos colaboradores conforme eles se enquadram nos critérios da segmentação dinâmica.
Ao selecionar a opção “Todos os Colaboradores”, o fluxo será enviado uma única vez para todos os colaboradores que estiverem dentro da segmentação escolhida durante a criação do fluxo.
Mesmo que a segmentação seja atualizada posteriormente, os talentos que entrarem após a ativação do fluxo não receberão o conteúdo do fluxo de automação.
Essa opção é adequada quando você deseja enviar o fluxo para todos os colaboradores existentes na segmentação no momento da ativação, mas não pretende incluir novos talentos que entrem posteriormente.
Ao compreender essas diferenças, você poderá tomar decisões estratégicas mais informadas ao configurar seus fluxos de automação. Considere suas necessidades de comunicação com os colaboradores e escolha a opção que melhor se adeque à sua estratégia de engajamento. Aproveite as vantagens da Bondy para automatizar o relacionamento com os talentos de maneira eficiente e personalizada.
O nó de data é uma funcionalidade disponível no fluxo de automação da Bondy que simplifica o envio de e-mails em datas comemorativas, como o aniversário dos colaboradores. A plataforma identifica automaticamente essa data especial anualmente e dispara o e-mail de acordo com o que foi configurado em seu fluxo de automação. Você não precisa se preocupar em atualizar segmentações para garantir que todos os aniversariantes recebam a comunicação. Com o nó de data, é possível enviar mensagens antes da data do aniversário, no dia do aniversário e também depois. Além disso, você pode personalizar o conteúdo da mensagem da maneira que preferir, tornando a comunicação mais eficaz e personalizada para seus colaboradores
Preencha o formulário e fale com nosso time de suporte
(de seg à sex das 09 às 18h.
Exceto feriados, sábados e domingo)
